互联网女皇报告:38%中国用户会为了利益分享数据

2018-06-24 07:04

  5月31日凌晨,凯鹏华盈(KPCB)合伙人玛丽·米克尔(Mary Meeker)正式公布了2018年的《互联网趋势》(Internet Trends)报告,这是她第23次公布互联网报告。而在过去,报告中精准的预测及判断力为她赢得了“互联网女皇”的美誉。

  今年,报告共包括294张幻灯片,其中包括互联网用户、电子商务、数据收集与优化等方面的内容。

  报告着重分析了中国互联网的变化,指出中国正在成为全球互联网巨头中心,与美国的差距不断缩小。

  在报告中列举的全球20大科技公司中,中国公司占据9席。包括蚂蚁金服(1500亿美元)、小米(750亿美元)、滴滴出行(560亿美元)、美团点评(300亿美元)、今日头条(300亿美元)等独角兽企业。与此同时,米克尔也给出了他们的估值。

  寻找中国创客(ID:xjbmaker)根据腾讯科技汉化版,整理出报告中关于个性化推荐、数据分享,新零售发展与文体娱乐的亮点,从中可以窥见创投领域的新趋势:

  报告指出,全球网民的数量已经达到了36亿,超过了全球人口总量的50%。数据的采集和优化日益全球化且竞争激烈,全球产生的信息量“以狂暴的步伐激增”。

  你愿意为了利益(更低的费用、个性化定制等)分享你的个人数据(财务数据、驾驶记录等)吗?报告显示,大部分在线消费者会为了利益分享数据,但相比其他国家,中国用户更愿意为了利益分享数据。有38%的中国用户会为了更低的费用、个性化定制等利益而分享个人数据,美国为25%,日本为8%,全球平均水平为27%。

  此外,数据或与客户满意度存在直接关联。报告援引美国几家市值超过1000亿美元的互联网公司的数据,包括亚马逊、谷歌、Facebook等,指出拥有数据量越大的公司,其客户满意度相对较高。

  最为明显的例子是中国今日头条,通过数据驱动的个性化推荐,今日头条的月活跃用户数量及用户每天花费时间均远远超过了Snapchat和Instagram。

  如今,社交也有助于推动商品的发现+购买,这一现象出现的原因是因为移动应用的迅速发展。而利用个性化的数据推动,电商还能够获得更多竞争力。

  在美国,以Facebook为首,在社交上看到推荐后的下单率为55%。在社交上,电子商务推荐比例上升,2017年达到6%,高于2015年的2%,在一定程度上帮助推动新兴直销零售商和品牌的增长,其中选出的美国直销品牌,自推出后营收达到1亿美元。

  由于广告参与量的增加,Facebook电子商务点击率增长了2%。但与此同时,广告的支出成本也在增长。在一项“你认为什么是重要的广告支出优化指标?”的问卷中,客户终身价值( LTV ) 投票率达27%,所占比例最高,这也成为零售商/品牌越来越重要的指标。Facebook的广告分析工具便专门整合了客户终身价值。

  放眼国内,电商的特点也逐渐开始社交化和游戏化。比如开始经常性地使用视频,在淘宝、微博、B站进行的直播和视频卖货,朋友圈也随处可见代购和自有品牌,利用小视频进行更直观的展示。再比如今年大火的拼多多,就是依托微信流量开展的社交电商的一次尝试。最后小程序的火热也将为电商的发展助力,去年双十一大促和微信社交分享带来了巨大流量,各类电商小程序的月平均流量在2017年Q4期间迎来集中爆发阶段,其中时尚类小程序环比增长达到323%,购买率接近6成。

  目前,网民使用互联网服务的时间也越来越长,中国互联网用户增长率为8%,达到7.53亿人,但互联网使用数据增长了162%,2018年3月,中国网民在移动端日花费了32亿小时,2016年同期为20亿。

  2018年,中国移动/娱乐日消费时长同比增长22%,其中移动视频增速最快,从2016年的占总消费时长13%升至22%。有趣的是,移动视频消费时长的增长主要抢占了社交网络的消费时长,后者的消费时长从60%降至47%,而游戏、音频、阅读等领域没有明显变化。

  短视频在这一年内迅速突起,消费总时长直逼长视频,反观直播一直不温不火,与2016年基本持平。

  据了解,短视频领域的领跑者快手日活跃用户数量(DAU)已达1.04亿,抖音也有9500万日活,日使用时长均达到52分钟。而在用户黏性上,抖音的发展势头更为强劲,抖音的DAU/MAU达57%,远高于快手的46%。

  在游戏领域,中国毫无悬念地依旧在全球互动游戏市场上位居第一。《王者荣耀》《绝地》等基于团队的多人手游依旧是中国游戏的龙头,MOBA、FPS、逃生类用户,日使用时长最高达3亿小时,但从报告中可以看出,日使用时长最近呈直线下降的趋势,其他类游戏均有所下降。

  在全球20大互联网领导者中,中国从5年前的占据两席(腾讯、百度)到如今占据9位。阿里巴巴、腾讯、蚂蚁金服、百度、小米、滴滴出行、京东、美团点评、今日头条等均榜上有名。

  米克尔也给出了几只独角兽的估值:蚂蚁金服,1500亿美元;小米,750亿美元;滴滴出行,560亿美元;美团点评,300亿美元;今日头条,300亿美元。

  报告显示,中国在多个领域均保持领先地位。在智能手机领域中国在全球OEM厂商中排名第一,市场份额从10年前的0%至40%。 在人工智能领域,中国数据量增长迅速且规模显著,为人工智能快速发展提供动力。

  美国国防创新顾问委员会埃里克·施密特表示:“我认为未来五年美国将继续在人工智能领域保持领先,但中国将迅速追赶上来。五年后,我们可能达到相同的水平。”